Система могла заблокировать Ваш аккаунт по единственной причине — при попытке входа в свой личный кабинет Вы неправильно ввели код с почты 5 раз подряд. Это сделано для безопасности вашего аккаунта.

Вы сможете попробовать снова войти в аккаунт через 1 час после его блокировки.