Вопрос? Мы здесь, чтобы помочь

Для оплаты подписки зайдите в свой личный кабинет J'JO и перейдите в «Настройки», далее в раздел «Подписка».

Выберите тип подписки "Ultra - 6" или "Ultra - 12". 

Нажмите на кнопку «Подключить», если Вы решили оплачивать подписку с помощью криптовалюты, то кликните на кнопку «Криптовалюта». 

Обратите внимание, переводчик в браузере должен быть выключен, иначе страница оплаты может не загрузиться из-за ошибки "removeChild".

В открывшемся окне выберите монету, с помощью которой Вы будете осуществлять платеж.

• Рекомендуем выбрать USDT TRC20, так как в этой сети наиболее низкие комиссионные издержки. 

Важно: Сумма платежа отличается от цены подписки в большую сторону. Это связанно с тем, что сервис обработки платежей NowPayments берет комиссию за операцию. 

• В примере выше, стоимость подписки "Ultra - 6" равна $79.99. Но сумма, которую будет необходимо перевести, с учетом комиссии NowPayments, составляет около $82.45

После выбора криптовалюты введите Ваш адрес электронной почты в поле «Leave your email and we'll notify you when the seller receives your payment» для получения подтверждения с номером транзакции после оплаты. Нажмите на кнопку «Confirm», чтобы подтвердить адрес электронной почты.

Начните процесс оплаты, нажав на кнопку «Next step».

Обратите внимание:

В открывшемся окне сумма к оплате изменилась и составляет 82.717609 USDT TRC20, Вам необходимо отправить именно ту сумму, которая будет указана в Вашем платеже, как на примере ниже, в поле выделенном рамкой красного цвета. Вы можете немного округлить сумму в большую сторону. 

Скопируйте адрес и вставьте его в свой кошелек для отправки средств или воспользуйтесь QR-кодом для автоматического заполнения адреса получателя. 

• Важно: При отправке средств со своего биржевого аккаунта или кошелька, следует учитывать дополнительную комиссию за отправку транзакции. Обычно в сети TRC20 она составляет не более $1. 

Еще раз проверьте сумму, которую получит сервис NowPayments, после оплаты всех комиссий и совершите платеж.

После осуществления платежа дождитесь, когда все пункты оплаты в правой части экрана будут подтверждены и станут голубого цвета. 

• Не перезагружайте страницу, процесс оплаты может занять до 20 минут.

После оплаты Ваша подписка активируется и Вы сможете использовать полный функционал платформы J'JO! 

Примечание:

Если оплата прошла, но подписка не активировалась, подготовьте следующую информацию:

1. Номер транзакции. Вы можете найти его в письме от NOWPayments отправленном на адрес почты, указанный при оплате.

2. Номер транзакции "Txid" из Вашего кошелька или биржевого счета, с которого были отправлены средства для оплаты подписки. Вы можете найти txid в истории кошелька.

Напишите нам в службу поддержки, указав эту информацию и мы постараемся Вам помочь в кратчайшие сроки.