Для оплаты подписки зайдите в свой личный кабинет J'JO и перейдите в «Настройки», далее в раздел «Подписка».
Выберите тип подписки "Ultra - 6" или "Ultra - 12". 
Нажмите на кнопку «Подключить», если Вы решили оплачивать подписку с помощью криптовалюты, то кликните на кнопку «Криптовалюта». 
Обратите внимание, переводчик в браузере должен быть выключен, иначе страница оплаты может не загрузиться из-за ошибки "removeChild". 
В открывшемся окне выберите монету, с помощью которой Вы будете осуществлять платеж.
<ul>
<li>Рекомендуем выбрать USDT TRC20, так как в этой сети наиболее низкие комиссионные издержки. </li>
</ul>
Важно: Сумма платежа отличается от цены подписки в большую сторону. Это связанно с тем, что сервис обработки платежей NowPayments берет комиссию за операцию. 
<img src="https://res.cloudinary.com/jjoapp-io/image/upload/v1704187375/Zendesk/Subscription/How%20to%20pay%20for%20a%20subscription%20with%20cryptocurrency/1.png" width="421" height="641">
<ul>
<li>В примере выше, стоимость подписки "Ultra - 6" равна $79.99. Но сумма, которую будет необходимо перевести, с учетом комиссии NowPayments, составляет около $82.45
</li>
</ul>
После выбора криптовалюты введите Ваш адрес электронной почты в поле «Leave your email and we'll notify you when the seller receives your payment» для получения подтверждения с номером транзакции после оплаты. Нажмите на кнопку «Confirm», чтобы подтвердить адрес электронной почты.
Начните процесс оплаты, нажав на кнопку «Next step».
Обратите внимание:
В открывшемся окне сумма к оплате изменилась и составляет 82.717609 USDT TRC20, Вам необходимо отправить именно ту сумму, которая будет указана в Вашем платеже, как на примере ниже, в поле выделенном рамкой красного цвета. Вы можете немного округлить сумму в большую сторону. 
<img src="https://res.cloudinary.com/jjoapp-io/image/upload/v1712044037/Zendesk/Subscription/How%20to%20pay%20for%20a%20subscription%20with%20cryptocurrency/2.png" width="421" height="493">
Скопируйте адрес и вставьте его в свой кошелек для отправки средств или воспользуйтесь QR-кодом для автоматического заполнения адреса получателя. 
<ul>
<li>
Важно: При отправке средств со своего биржевого аккаунта или кошелька, следует учитывать дополнительную комиссию за отправку транзакции. Обычно в сети TRC20 она составляет не более $1. </li>
</ul>
Еще раз проверьте сумму, которую получит сервис NowPayments, после оплаты всех комиссий и совершите платеж.
После осуществления платежа дождитесь, когда все пункты оплаты в правой части экрана будут подтверждены и станут голубого цвета. 
<ul>
<li>Не перезагружайте страницу, процесс оплаты может занять до 20 минут.</li>
</ul>
<img src="https://res.cloudinary.com/jjoapp-io/image/upload/v1704189016/Zendesk/Subscription/How%20to%20pay%20for%20a%20subscription%20with%20cryptocurrency/3.png" width="549" height="497">
После оплаты Ваша подписка активируется и Вы сможете использовать полный функционал платформы J'JO! 
Примечание:
Если оплата прошла, но подписка не активировалась, подготовьте следующую информацию:
<ol>
<li>
Номер транзакции. Вы можете найти его в письме от NOWPayments отправленном на адрес почты, указанный при оплате.
</li>
<li>Номер транзакции "Txid" из Вашего кошелька или биржевого счета, с которого были отправлены средства для оплаты подписки. Вы можете найти txid в истории кошелька.</li>
</ol>
Напишите нам в службу поддержки, указав эту информацию и мы постараемся Вам помочь в кратчайшие сроки.

Как оплатить подписку с помощью криптовалюты?

Вы можете пользоваться бесплатным доступом для инвестиции в системный индекс J'JO35 с депозитом до $500.
Как только сумма проинвестированных средств будет больше $500, J'JO попросит Вас выбрать тип подписки и осуществить платеж.
Подробную информацию о стоимости подписки Вы можете найти на странице "<a class="guide-markup" href="https://jjo.finance/ru/education/16114791305625/19679083531289" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Сколько стоит подписка J'JO?</a>"
Если Вы решите не оплачивать подписку, то через 7 дней функционал всех индексов и портфелей J'JO будет заблокирован. Это значит, что единственным доступным действием будет вывод всех активов из-под управления J'JO в одну из трех криптовалют на вашей бирже: BTC, ETH или USDT.

Что произойдет, если я пользуюсь J'JO бесплатно и сумма моих инвестиций превысит $500?

<div class="EducationArticlePage_article__EJdNt">
<div class="page" title="Page 11">
<div class="section">
<div class="layoutArea">
<div class="column">
<div class="EducationArticlePage_article__EJdNt">
<div class="page" title="Page 11">
<div class="section">
<div class="layoutArea">
<div class="column">
Обычно портфельное управление сопровождается большими комиссиями и взиманием процентов от Вашего дохода. J’JO меняет правила: больше никаких скрытых комиссий и неожиданных платежей. 
Вы можете пользоваться бесплатным доступом для инвестиции в системный индекс J'JO35 с депозитом до $500. Как только сумма проинвестированных средств будет больше $500, J'JO попросит Вас выбрать тип подписки и осуществить платеж.
Нажмите на иконку пользователя в правом верхнем углу сайта → Настройки → Подписка.
Вы можете выбрать один из двух вариантов подписки:
<ul class="ak-ul">
<li>
"Ultra - 6" — активирует полный доступ к функционалу для инвестиций любого размера на платформе J'JO за $79.99 на 6 месяцев, что составляет всего $13.99 в месяц.
</li>
<li>
“Ultra - 12” — активирует полный доступ к функционалу для инвестиций любого размера на платформе J'JO за $139.99 на 12 месяцев, что составляет всего $11.66 в месяц.
</li>
</ul>
Подписка J'JO не содержит скрытых комиссий и неожиданных платежей. Полный функционал становятся доступен сразу же после оплаты выбранной Вами подписки.
Создавайте портфолио любого размера, в любом количестве, без лимита на сумму инвестиций.
С подробной информацией о функционале платформы J’JO на всех тарифных планах можно ознакомиться на <a class="css-1rn59kg" title="https://jjo.finance/ru/pricing" href="https://jjo.finance/ru/pricing" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-testid="link-with-safety" data-renderer-mark="true">этой странице.</a>
Вы можете оплатить подписку:
<ul class="ak-ul">
<li>
Банковской картой Visa или Mastercard
</li>
<li>
Криптовалютой
</li>
</ul>
Подписка не возобновляется автоматически, если оплата была произведена в криптовалюте. Вы всегда контролируете свой следующий платеж.
В том случае, если Вы оплачиваете подписку J'JO банковской картой, то каждый будущий платеж списывается с Вашей карты автоматически.
Посмотреть, сколько времени осталось до конца подписки,  Вы можете на странице «Подписка» в Вашем личном кабинете J'JO в разделе «Настройки».
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

Сколько стоит подписка J'JO?

<div class="page" title="Page 12">
<div class="section">
<div class="layoutArea">
<div class="column">
<div class="page" title="Page 12">
<div class="section">
<div class="layoutArea">
<div class="column">
Изменения, которые произойдут с акаунтом, при условии, что вы не станете продлевать подписку: 
<ol class="ak-ol">
<li>
Управление активами: Если сумма проинвестированых средств была более 500$, то управление вашими активами в системных индексах будет приостановлено. В этом случае единственным доступным действием в J'JO будет вывод всех активов в одну из трех криптовалют — BTC, ETH или USDT. </li>
<li>
Подключенные биржи: Если у Вас было подключено более одной биржи в личном кабинете, то необходимо будет отключить их и оставить только одну. Подробную информацию о том, как отключить биржу от вашего аккаунта J'JO, смотрите в статье "<a href="https://jjo.finance/ru/education/16114800999321/21303197330969" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Как отключить биржу от аккаунта JJO?</a>".</li>
<li>
Созданные индексы и портфели: Если вы создавали и настраивали собственные индексы или портфели, их следует расформировать и удалить. Инструкции по изменению настроек или удалению созданных индексов/портфелей в вашем аккаунте J'JO можно найти в статье "<a href="https://jjo.finance/ru/education/16114800999321/21871056392857" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Как изменить настройки созданного портфеля/индекса или удалить его?</a>".</li>
<li>
Реферальная программа: Доступ к реферальной программе будет заблокирован, до момента активации подписки. </li>
<li>
Реферальные бонусы: Начисления формируемые при покупке подписок J'JO Вашими друзьями, перестанут накапливаться до момента активации подписки.
</li>
<li>
Бесплатный доступ: Вам будет доступна возможность инвестировать в системный индекс J'JO35 с депозитом до $500.
</li>
<li>
Тарифный план: Статус тарифного необходимо будет изменить с "Ultra" на "Free". Инструкцию по изменению тарифного плана можно найти в статье "<a href="https://jjo.finance/ru/education/16114791305625/26380735223449" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Как перейти с тарифа "Ultra" на тариф "Free"?</a>" 
</li>
</ol>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

Что произойдет с моим аккаунтом JJO, если я не стану продлевать подписку? 

Для того, чтобы перейти на тариф Free, необходимо соблюсти следующие условия:
<ul class="ak-ol">
<li>
Подключенные биржи: Если у вас было подключено более одной биржи в личном кабинете, то необходимо будет отключить их и оставить только одну. Подробную информацию о том, как отключить биржу от вашего аккаунта J'JO, смотрите в статье "<a href="https://jjo.finance/ru/education/16114800999321/21303197330969" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Как отключить биржу от аккаунта J'JO?</a>".</li>
<li>
Созданные индексы и портфели: Если вы создавали и настраивали собственные индексы или портфели, их следует расформировать и удалить. Инструкции по изменению настроек или удалению созданных индексов/портфелей в вашем аккаунте J'JO можно найти в статье "<a href="https://jjo.finance/ru/education/16114800999321/21871056392857" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Как изменить настройки созданного портфеля/индекса или удалить его?</a>"</li>
<li>
Сумма инвестиций: Сумма текущих инвестиций не должна превышать 500$. </li>
</ul>
После того как вы отключили лишние биржи и удалили свои созданные индексы и портфели вы можете перейти на тариф "Free", для этого следуйте инструкции: 
<ol>
<li>Зайдите в свой личный кабинет J'JO.</li>
<li>Перейдите в "Настройки".</li>
<li>Выберите раздел "Подписка".</li>
<li>Под плашкой с тарифным планом "FREE" нажмите на кнопку "Перейти".  <img src="https://res.cloudinary.com/jjoapp-io/image/upload/v1702526097/Zendesk/Subscription/How%20do%20I%20switch%20from%20the%20%27Ultra%27%20plan%20to%20the%20%27Free%27%20plan/RU/n3mmkjqn4a1ijq5fsero.png">
</li>
<li>После нажатия на кнопку "Перейти" всплывет окошко с проверкой соблюдения условий, около всех пунктов должны быть галочки зеленого цвета.  
<img src="https://res.cloudinary.com/jjoapp-io/image/upload/v1702527025/Zendesk/Subscription/How%20do%20I%20switch%20from%20the%20%27Ultra%27%20plan%20to%20the%20%27Free%27%20plan/RU/q6wkgkq9pdcyyiu8vx9f.png" width="301" height="410">
</li>
<li>Подтвердите переход.</li>
<li>Готово, теперь вы можете бесплатно использовать платформу J'JO и инвестировать в системный индекс J'JO35 с депозитом до $500.</li>
</ol>

Как перейти с тарифа "Ultra" на тариф "Free"?

<div class="page" title="Page 12">
<div class="section">
<div class="layoutArea">
<div class="column">
Если подписка была оплачена с помощью криптовалюты или банковской картой, выпущенной российским банком, то она не продлевается автоматически. В этом случае вам не требуется отменять автоматическое продление подписки, так как вы полностью контролируете свой следующий платеж.
Однако, если вы оплачиваете подписку J'JO банковской картой, выпущенной в другой стране, то будущие платежи будут автоматически списываться с вашей карты.
Вы можете легко отменить подписку самостоятельно, используя инструкцию ниже.  
<ol>
<li data-renderer-start-pos="262">При оплате подписки JJO банковской картой, через платежный сервис Stripe на вашу почту, которая использовалась для регистрации в JJO, придет письмо с квитанцией об оплате. Чтобы найти это письмо, используйте поисковую строку вашего почтового сервиса и введите "Stripe" или "Your receipt from JJO Finance".</li>
<li data-renderer-start-pos="262">Откройте письмо и нажмите на кнопку "Manage subscription". </li>
<li data-renderer-start-pos="262">
На открывшейся странице, введите свой адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в JJO и нажмите на кнопку "Отправить". Вам будет отправлено письмо со ссылкой.</li>
<li data-renderer-start-pos="262">Зайдите в письмо и нажмите на кнопку "Вход", откроется новая страница с историей ваших операций и информацией о подписке. </li>
<li data-renderer-start-pos="262">Нажмите на кнопку "Отменить план" и автоматическое продление подписки будет отменено, а ваша текущая подписка останется активной до конца оплаченного периода.</li>
</ol>
<img src="https://res.cloudinary.com/jjoapp-io/image/upload/v1695202652/Zendesk/Subscription/How%20can%20I%20cancel%20my%20subscription/Ru/wmemkpo8p4mcyhq2oujw.png">
Вы всегда можете посмотреть, сколько времени осталось до конца подписки, на странице «Подписка» в вашем личном кабинете J'JO в разделе «Настройки».
Важно: Возврат средств за оплаченную подписку невозможен, как указано в пункте 5 "Условий использования сервиса", в секции "Политика Возврата (REFUND POLICY)", которые принимаются пользователем при регистрации на платформе J'JO.
Ссылка на - <a href="https://dashboard.jjo.finance/docs/terms-of-use-jjo.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer">"</a><a href="https://dashboard.jjo.finance/docs/terms-of-use-jjo.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Условия Использования сервиса"</a>
</div>
</div>
</div>
</div>

Вопрос? Мы здесь, чтобы помочь

категории